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Beschreibung:

PJSC Dongorbank gehört zur Finanzgesellschaft SCM Finance. Die Zweigstellen dieser Bank funktionieren in zehn Oblasten der Ukraine.

Die Kunden der Bank sind Privatpersonen, gewerbliche Unternehmen, Großkonzerne und Finanzinstitutionen.

Entsprechend der finanziellen Leistung gehört diese Bank zu den 25 größten Bankstellen des Landes.

Abgeschlossene Projekte:

Kundenarchiv, basierend auf OpenText Documentum)

Ergebnisse der Implementierung

  • 180,000 Kundenprofile der physischen Personen
  • 40,000 Kundenprofile der juristischen Personen
  • 600 gleichzeitig arbeitende Benutzer
  • 90% Papierdokumente der Kunden werden in das System in der elektronischen Form hochgeladen
  • Kostenreduzierung um 27,5%

„Amtsraum“, ein System des elektronischen Dokumentenverkehrs, basierend auf OpenText Documentum)

Ergebnisse der Implementierung:

  • Unterstützung der gleichzeitigen Arbeit von bis zu 1.000 Benutzern
  • Effizienzsteigerung um 60%
  • Einsparungen der Einzelunternehmer über 500.000 UAH / Jahr
  • Bearbeitung eingehender, ausgehender und interner Dokumente
  • Bearbeitung von Bürgereingaben
  • Bearbeitung von Anordnungen und Verfügungen
  • Vertragsverwaltung

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